Läbesruum - sozial & professionell

Suzana Lepen:

Leiterin Finanzen & Personal
stv. Geschäftsführerin, Läbesruum

Als Sozialfirma mit verschiedenen Fachbereichen haben wir neben den Standard-Abläufen viele komplexe Anforderungen an ein CRM-Programm, wie zum Beispiel eine umfassende, bereichsübergreifende Klienten-Administration oder das Spendenwesen. Wir waren auf der Suche nach einem ERP-System, welches uns bei sämtlichen Prozessen unterstützt. Mit Abacus haben wir nun eine anwenderfreundliche, gut parametrierbare Software im Einsatz. Mit der bsb.info.partner AG fanden wir einen Berater, der gemeinsam mit uns kreativ nach einfach anzuwendenden Lösungen suchte. Sie haben uns verschiedene Varianten aufgezeigt, ohne das Ziel aus den Augen zu verlieren. Die zentralen Kriterien lagen in einer bezahlbaren und im Alltag effizient nutzbaren Software-Lösung. Wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden und nutzen gerne weiterhin den Support der bsb.